Renforcer la francophonie ne se fait pas en un seul projet. Ça se construit.

Par Lynne Dupuis, PDG de LMDSolutions

Les vacances ont cette drôle de capacité de nous faire prendre du recul. Elles nous offrent le temps de réfléchir, de regarder le chemin parcouru et de nous demander si notre travail a réellement un impact.

Au retour des vacances, j'ai relu les deux évaluations externes réalisées dans le cadre des projets financés par le Programme d'appui à la francophonie ontarienne (PAFO). En naviguant sur les pages des rapports, une réflexion m'est revenue. Les tableaux, les statistiques et les commentaires racontaient une belle histoire, mais ils ne racontaient pas toute l'histoire.

Depuis plus de vingt-cinq ans, j'ai le privilège d'accompagner des organismes, des entreprises, des conseils d'administration et des leaders francophones partout en Ontario. Avec le temps, j'en suis venue à un constat important: la vitalité d'une communauté ne dépend pas uniquement du financement qu'elle reçoit. Elle dépend surtout de la capacité de ses organisations à bien fonctionner, à collaborer, à se gouverner efficacement et à préparer l'avenir.

C'est précisément cette capacité que le PAFO nous a permis de développer au cours des deux dernières années.

Les résultats sont concrets. Ensemble, les deux projets ont permis de rejoindre directement près de 1 600 francophones, d'accompagner 43 organismes et entreprises, de développer huit nouveaux produits et services en français, de créer huit emplois au sein de LMDSolutions et d'établir ou de consolider dix partenariats stratégiques. Nous avons également animé des dizaines d'ateliers, de formations, de webinaires et de rencontres qui ont permis à des centaines de personnes de repartir avec des outils concrets pour améliorer leur organisation.

Ces chiffres sont importants, mais ils ne représentent pas, à mes yeux, la véritable réussite de ces projets.

Ce qui me marque davantage, ce sont les conversations que nous avons eues avec des directions générales qui retrouvaient enfin une vision claire, avec des conseils d'admiinistration qui comprenaient mieux leur rôle, avec des équipes qui cessaient de travailler en silos pour recommencer à travailler ensemble. Ce sont les nouveaux arrivants francophones qui découvrent qu'ils peuvent eux aussi devenir des leaders dans leur communauté, les entrepreneurs qui repartent avec un plan d'action, ou encore les organismes qui réalisent qu'ils ont maintenant les outils nécessaires pour consacrer plus d'énergie à leur mission qu'à gérer leurs défis internes.

Ces changements sont difficiles à mesurer dans un rapport d'évaluation, mais ce sont eux qui transforment réellement une communauté.

L'un des aspects dont je suis particulièrement fière est le développement de ressources qui continueront d'avoir un impact bien après la fin du financement. Au cours de ces deux années, nous avons créé des outils de gouvernance, des guides pratiques, des formations, des diagnostics organisationnels et une bibliothèque grandissante de ressources en français. Nous avons aussi écrit, développé et autoédité Sonnez l'alarme – Parlons des vrais problèmes, un ouvrage qui rend le Modèle LMDSolutions accessible à des organisations qui ne travailleront peut-être jamais directement avec nous, mais qui pourront tout de même bénéficier de notre approche.

Le projet nous a également permis d'être présents dans les lieux où les grandes conversations sur la francophonie prennent forme. Nous avons participé au Congrès annuel de l'Assemblée de la francophonie de l'Ontario, aux États généraux de la francophonie et à de nombreux événements provinciaux. Ces rencontres nous ont permis non seulement de faire connaître notre travail, mais surtout d'écouter les préoccupations des organismes, de comprendre les défis émergents et de créer des collaborations qui se poursuivent encore aujourd'hui.

Nous avons aussi voulu investir directement dans notre communauté. En partenariat avec la Ville du Grand Sudbury, nous avons créé le tout premier Prix civique de l'engagement francophone, maintenant présenté avec succès pour une deuxième année consécutive. Pour nous, il était important que les personnes qui bâtissent notre communauté, souvent dans l'ombre, soient reconnues publiquement. Nous avons également choisi de soutenir et de commanditer plusieurs événements francophones, parce que nous croyons que la vitalité d'une communauté passe autant par ses institutions que par les moments où elle se rassemble, célèbre et inspire.

---

En relisant ces deux évaluations, je réalise que le plus beau résultat n'est pas ce qui est terminé, mais ce qui continue. Les partenariats se développent. Les outils sont utilisés. Les formations sont reprises. Le livre circule. Les organismes que nous avons accompagnés poursuivent leur évolution et, de notre côté, nous continuons d'apprendre avec eux.

C'est ce que j'appelle un effet multiplicateur.

Chez LMDSolutions, nous avons toujours cru que le véritable changement ne se produit pas grâce à une seule grande initiative. Il se construit progressivement, une organisation à la fois, un conseil d'administration à la fois, un leader à la fois. Lorsque l'on renforce les capacités d'un organisme, on renforce aussi sa capacité à servir sa communauté. Et lorsque plusieurs organisations deviennent plus fortes, c'est toute la francophonie qui en bénéficie.

Nous sommes profondément reconnaissants envers le Programme d'appui à la francophonie ontarienne (PAFO) et le gouvernement de l'Ontario d'avoir cru en cette vision. Leur appui nous a permis de faire beaucoup plus que réaliser un projet. Il nous a permis de bâtir des outils, des connaissances, des partenariats et des capacités qui continueront de servir les communautés francophones pendant de nombreuses années.

Au fond, notre ambition n'a jamais été simplement de faire croître LMDSolutions. Notre ambition est de contribuer, humblement mais concrètement, à une francophonie ontarienne plus forte, plus résiliente et mieux préparée pour relever les défis de demain.

Et lorsque je regarde le chemin parcouru, je me dis que nous sommes sur la bonne voie.